О насБлогКонтакты

Разработка CRM системы в России

Кастомная CRM для автоматизации продаж и управления клиентами. С интеграцией WhatsApp, Telegram и 1С. Для бизнеса в России.

+7 950 715-15-46

Что включает CRM система

Управление клиентами

Единая база клиентов: контакты, история взаимодействий, статусы сделок, заметки и задачи

Воронка продаж

Визуальная воронка с этапами сделок. Перетаскивание карточек, автоматические уведомления менеджерам

Интеграция с мессенджерами

Все заявки из WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и сайта автоматически попадают в CRM

Аналитика и отчёты

Дашборды с ключевыми метриками: конверсия, средний чек, эффективность менеджеров, прогноз продаж

Автоматизация задач

Автоматические напоминания, рассылки, постановка задач при изменении статусов сделок

Мобильный доступ

Полнофункциональная мобильная версия для работы из любой точки России

CRM системы которые мы запустили

Реальные результаты для бизнеса в России.

Недвижимость

CRM для агентства недвижимости в России — конверсия лидов выросла с 6% до 18%

Задача

Агентство недвижимости в России вело клиентов в таблицах Excel и WhatsApp. Лиды терялись, менеджеры забывали перезвонить, руководство не понимало на каком этапе находятся сделки. При 300 входящих в месяц — конверсия в сделку была всего 6%.

Решение

Кастомная CRM с интеграцией WhatsApp и ВКонтакте: все заявки автоматически создают карточки, воронка по этапам (новый лид → показ → переговоры → сделка), автоматические напоминания менеджерам, дашборд руководителя по каждому менеджеру.

Результат

Конверсия лидов в сделки выросла с 6% до 18%. Потерянные лиды: с 25% до 3% — система не даёт забыть ни об одном клиенте. Выручка агентства выросла на 34% при той же команде.

Сервисный бизнес

CRM для сервисного центра — загруженность мастеров выросла на 28%

Задача

Сеть сервисных центров в России теряла клиентов из-за хаотичного учёта заявок. Мастера не знали расписание, клиенты не получали уведомлений о готовности, руководство не видело загруженность по точкам. Повторные обращения составляли всего 22%.

Решение

CRM с модулем управления заявками: учёт оборудования в ремонте, статусы по этапам (принят → диагностика → ремонт → готов), автоматические SMS и WhatsApp уведомления клиентам, расписание мастеров, складской учёт запчастей.

Результат

Загруженность мастеров выросла на 28% — ликвидированы простои из-за неразберихи с расписанием. Повторные обращения: с 22% до 41%. Количество жалоб на отсутствие информации о статусе: с 15% до 0.8%.

Медицина

CRM для стоматологической клиники — возврат пациентов вырос на 35%

Задача

Стоматологическая клиника в России не вела систематическую работу с базой пациентов. Напоминания о плановых осмотрах делались вручную, врачи не видели историю лечения целиком, администраторы теряли записи при высокой нагрузке.

Решение

Медицинская CRM: карточка пациента с полной историей лечения и рентгеновскими снимками, автоматические напоминания о следующем визите, учёт задолженностей по лечению, отчёты по пациентам каждого врача, интеграция с онлайн-записью.

Результат

Возврат пациентов на плановый осмотр вырос на 35%. Забытые пациенты (не приходили более года) сократились с 40% до 12%. Средний чек на визит вырос на 18% за счёт своевременного предложения продолжения лечения.

Пакеты и цены

Прозрачное ценообразование для бизнеса в России

Стартовый

от $2 000

Срок: 4-6 недель

  • до 5 пользователей
  • база клиентов
  • воронка продаж
  • базовые отчёты
Заказать

Корпоративный

от $9 000

Срок: 3-5 месяцев

  • неограниченно пользователей
  • API интеграции
  • интеграция с 1С
  • обучение команды
Заказать

Цены ориентировочныекаждый проект индивидуален. Итоговая стоимость зависит от функционала, сроков и объёма задачи. Возможны скидки и специальные условия. Подайте заявку — рассчитаем точную цену бесплатно.

// Что открыто, что закрыто

Ваш проект останется вашим

Одинаковых задач не бывает — требования всегда свои, поэтому мы проектируем под вашу, а не собираем из шаблонов. Ваши имена, архитектура и цифры остаются вашими: NDA у нас стандарт, а не исключение. Пришлите своё до первого технического созвона — мы его подпишем.

AUN-01РАБОТАЕТ
Auni AIОмниканальная AI-платформа — ai.aunimeda.com
AUN-02РАБОТАЕТ
AuniDrawПриложение для рисования — App Store и Google Play
AUN-███ЗАСЕКРЕЧЕНО
Под NDAКлиентские системы

Выполнено под соглашением о неразглашении. Имена, архитектура и метрики остаются у клиента — референсы по запросу.

Среда
███████
Выпуск
███████
Зашифровано

Вопросы и ответы

Зачем заказывать CRM, если есть готовые (AmoCRM, Bitrix)?

Готовые CRM - это компромисс. Кастомная CRM полностью соответствует вашим бизнес-процессам, не имеет лишних функций, дешевле в эксплуатации и не зависит от зарубежных подписок. Особенно актуально для России.

Сколько стоит разработка CRM системы в России?

Стартовый пакет - от $2 000. Полноценная CRM с интеграцией мессенджеров и автоматизацией - от $4 500. Корпоративная система с 1С интеграцией - от $9 000. Стоимость зависит от количества пользователей и функций.

Можно ли интегрировать CRM с WhatsApp и Telegram?

Да, мы интегрируем CRM с WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте. Все входящие заявки автоматически создают задачи и сделки без ручного ввода.

Как долго разрабатывается CRM?

Стартовый пакет - 4-6 недель. Бизнес-пакет - 8-12 недель. Корпоративная система - 3-5 месяцев. Сроки зависят от количества интеграций и кастомных модулей.

Будет ли поддержка после запуска?

Да. Включаем гарантийную поддержку и обучение команды. Также предоставляем пакеты технического сопровождения: обновления, новые функции, резервные копии.

Нужна CRM для вашего бизнеса?

Расскажите о задаче - проведём бесплатную консультацию и подберём оптимальное решение

+7 950 715-15-46