О насБлогКонтакты

Разработка CRM системы в Алматы

Кастомная CRM для автоматизации продаж и управления клиентами. С интеграцией WhatsApp, Telegram и Instagram. Для бизнеса в Казахстане.

Что включает CRM система

Управление клиентами

Единая база клиентов: контакты, история взаимодействий, статусы сделок, заметки и задачи

Воронка продаж

Визуальная воронка с этапами сделок. Перетаскивание карточек, автоматические уведомления менеджерам

Интеграция с мессенджерами

Все заявки из WhatsApp, Telegram, Instagram и сайта автоматически попадают в CRM

Аналитика и отчёты

Дашборды с ключевыми метриками: конверсия, средний чек, эффективность менеджеров, прогноз продаж

Автоматизация задач

Автоматические напоминания, рассылки, постановка задач при изменении статусов сделок

Мобильный доступ

Полнофункциональная мобильная версия для работы из любой точки Казахстана

CRM системы которые мы запустили

Реальные результаты для бизнеса в Казахстане.

Недвижимость

CRM для агентства недвижимости — конверсия лидов выросла с 6% до 18%

Мақсат

Агентство недвижимости в Алматы вело клиентов в таблицах Excel и WhatsApp. Лиды терялись, менеджеры забывали перезвонить, руководство не понимало на каком этапе находятся сделки. При 300 входящих в месяц — конверсия в сделку была всего 6%.

Шешім

Кастомная CRM с интеграцией WhatsApp и Instagram: все заявки автоматически создают карточки, воронка по этапам (новый лид → показ → переговоры → сделка), автоматические напоминания менеджерам, дашборд руководителя по каждому менеджеру.

Нәтиже

Конверсия лидов в сделки выросла с 6% до 18%. Потерянные лиды: с 25% до 3% — система не даёт забыть ни об одном клиенте. Выручка агентства выросла на 34% при той же команде.

Сервисный бизнес

CRM для сервисного центра — загруженность мастеров выросла на 28%

Мақсат

Сеть сервисных центров в Алматы теряла клиентов из-за хаотичного учёта заявок. Мастера не знали расписание, клиенты не получали уведомлений о готовности, руководство не видело загруженность по точкам. Повторные обращения составляли всего 22%.

Шешім

CRM с модулем управления заявками: учёт оборудования в ремонте, статусы по этапам (принят → диагностика → ремонт → готов), автоматические SMS и WhatsApp уведомления клиентам, расписание мастеров, складской учёт запчастей.

Нәтиже

Загруженность мастеров выросла на 28% — ликвидированы простои из-за неразберихи с расписанием. Повторные обращения: с 22% до 41%. Количество жалоб на отсутствие информации о статусе: с 15% до 0.8%.

Медицина

CRM для медицинской клиники — возврат пациентов вырос на 35%

Мақсат

Стоматологическая клиника в Алматы не вела систематическую работу с базой пациентов. Напоминания о плановых осмотрах делались вручную, врачи не видели историю лечения целиком, администраторы теряли записи при высокой нагрузке.

Шешім

Медицинская CRM: карточка пациента с полной историей лечения и рентгеновскими снимками, автоматические напоминания о следующем визите, учёт задолженностей по лечению, отчёты по пациентам каждого врача, интеграция с онлайн-записью.

Нәтиже

Возврат пациентов на плановый осмотр вырос на 35%. Забытые пациенты (не приходили более года) сократились с 40% до 12%. Средний чек на визит вырос на 18% за счёт своевременного предложения продолжения лечения.

Пакеты и цены

Прозрачное ценообразование для бизнеса в Казахстане

Стартовый

от $2 000

Срок: 4-6 недель

  • до 5 пользователей
  • база клиентов
  • воронка продаж
  • базовые отчёты
Заказать

Корпоративный

от $9 000

Срок: 3-5 месяцев

  • неограниченно пользователей
  • API интеграции
  • кастомные модули
  • обучение команды
Заказать

Бағалар шамаласкаждый проект индивидуален. Итоговая стоимость зависит от функционала, сроков и объёма задачи. Возможны скидки и специальные условия. Өтінім жіберіңіз — нақты бағаны тегін есептейміз.

// Что открыто, что закрыто

Ваш проект останется вашим

Одинаковых задач не бывает — требования всегда свои, поэтому мы проектируем под вашу, а не собираем из шаблонов. Ваши имена, архитектура и цифры остаются вашими: NDA у нас стандарт, а не исключение. Пришлите своё до первого технического созвона — мы его подпишем.

AUN-01РАБОТАЕТ
Auni AIОмниканальная AI-платформа — ai.aunimeda.com
AUN-02РАБОТАЕТ
AuniDrawПриложение для рисования — App Store и Google Play
AUN-███ЗАСЕКРЕЧЕНО
Под NDAКлиентские системы

Выполнено под соглашением о неразглашении. Имена, архитектура и метрики остаются у клиента — референсы по запросу.

Среда
███████
Выпуск
███████
Зашифровано

Вопросы и ответы

Зачем заказывать CRM, если есть готовые (AmoCRM, Bitrix)?

Готовые CRM - это компромисс. Кастомная CRM полностью соответствует вашим бизнес-процессам, не имеет лишних функций, дешевле в эксплуатации и не зависит от зарубежных подписок. Особенно актуально для Казахстана.

Сколько стоит разработка CRM системы в Алматы?

Стартовый пакет - от $2 000. Полноценная CRM с интеграцией мессенджеров и автоматизацией - от $4 500. Корпоративная система с API интеграциями - от $9 000. Стоимость зависит от количества пользователей и функций.

Можно ли интегрировать CRM с WhatsApp и Instagram?

Да, мы интегрируем CRM с WhatsApp Business API, Telegram, Instagram Direct. Все входящие заявки автоматически создают задачи и сделки без ручного ввода.

Как долго разрабатывается CRM?

Стартовый пакет - 4-6 недель. Бизнес-пакет - 8-12 недель. Корпоративная система - 3-5 месяцев. Сроки зависят от количества интеграций и кастомных модулей.

Будет ли поддержка после запуска?

Да. Включаем гарантийную поддержку и обучение команды. Также предоставляем пакеты технического сопровождения: обновления, новые функции, резервные копии.

Нужна CRM для вашего бизнеса?

Расскажите о задаче - проведём бесплатную консультацию и подберём оптимальное решение