Автоматизация бизнес-процессов - Алматы
Убираем ручную рутину из ваших операций. Автоматизируем документооборот, согласования, ввод данных, отчётность и синхронизацию между системами
Что мы автоматизируем
Документооборот и согласования
Создание договоров по шаблонам, сбор электронных подписей, многоуровневые маршруты согласования и архивирование — без ручных шагов
Ввод и синхронизация данных
Автоматическая передача данных между системами: CRM в ERP, заявки с форм в базы данных, таблицы в дашборды
Отчётность и аналитика
Отчёты по расписанию из актуальных данных, доставленные нужным людям в нужное время — без ручного экспорта
Выставление счетов и платежи
Автоматическое создание счёта при закрытии сделки, отправка клиенту, отслеживание статуса оплаты и напоминания — интеграция с вашей бухгалтерией
HR и онбординг
Чек-листы онбординга сотрудников, маршрутизация заявок на отпуск, триггеры расчёта зарплаты и управление кадровыми документами
Уведомления и алерты
Уведомления в Telegram/Slack/email о бизнес-событиях: новый лид, просроченный платёж, низкий остаток, нарушение SLA — с логикой эскалации
Технологический стек
Наш подход к автоматизации
Картирование процессов до написания кода — документируем каждый шаг
Обработка ошибок и логика повторных попыток в каждой автоматизации
Полный аудит-трейл — каждое действие логируется с временем и пользователем
Шаги ручного согласования там, где нужны критически важные решения
Мониторинг и алерты при сбое любого шага автоматизации
Документация для вашей команды по поддержке и расширению автоматизации
Поэтапный запуск — тестирование на реальных данных до замены ручного процесса
Код принадлежит вам — нет зависимости от сторонних платформ автоматизации
Проекты автоматизации, которые мы реализовали
Реальные процессы автоматизированы, реальные часы сэкономлены.
Автоматизация выставления счетов для дистрибьютора — с 3 дней до 2 часов в месяц
Оптовый дистрибьютор в Алматы вручную создавал 300+ счетов в месяц в Excel, копируя данные из сделок CRM и отправляя их по одному. Процесс занимал у одного бухгалтера 3 рабочих дня в месяц.
Автоматизированный пайплайн: когда сделка в CRM переходит в статус «выиграна», система генерирует PDF-счёт по шаблону, отправляет клиенту, отслеживает статус оплаты и автоматически отправляет напоминания.
Время выставления счетов: 3 дня → 2 часа в месяц. Ноль ошибок ввода данных. Оплата поступает в среднем на 4 дня быстрее благодаря мгновенной доставке счёта.
Автоматизация онбординга сотрудников — 12 ручных шагов устранено
Онбординг нового сотрудника требовал от HR вручную выполнять 12 шагов в 5 системах: отправить приветственное письмо, создать аккаунты в 4 инструментах, назначить руководителя, добавить в расчёт зарплаты. В среднем 4 часа на каждого сотрудника.
Единый триггер: «новый сотрудник добавлен в HR-систему». Автоматическая последовательность создаёт все аккаунты, отправляет персонализированное приветствие с данными, назначает онбординг-чек-лист и уведомляет руководителя — всё за 3 минуты.
Время онбординга: 4 часа → 8 минут на сотрудника. HR-команда обрабатывает в 3 раза больше найма без дополнительного штата. Ноль забытых аккаунтов и ошибок конфигурации.
Синхронизация CRM и ERP для производственной компании — данные в реальном времени
Отдел продаж закрывал сделки в CRM; операционный отдел работал в ERP. Данные синхронизировались вручную раз в день, что приводило к тому, что производство начиналось по данным 12-часовой давности и часто допускало ошибки.
Двунаправленная синхронизация в реальном времени: новая сделка в CRM создаёт производственный заказ в ERP менее чем за 60 секунд. Изменения статуса в ERP (производство начато, отгружено) автоматически обновляют стадию сделки в CRM.
Задержка синхронизации данных устранена. Производственные ошибки из-за устаревших данных: снижение на 91%. Отдел продаж видит статус производства и отгрузки в реальном времени без доступа к ERP.
Пакеты и цены
От автоматизации одного процесса до корпоративной платформы
Одна автоматизация
Срок: 2–3 недели
- ✓Один рабочий процесс end-to-end
- ✓До 3 системных интеграций
- ✓Обработка ошибок и логирование
- ✓Документация для передачи
- ✓1 месяц поддержки
Автоматизация отдела
Срок: 4–8 недель
- ✓Несколько связанных процессов
- ✓Покрытие всего отдела
- ✓Маршруты согласований и уведомлений
- ✓Дашборд руководителя
- ✓3 месяца поддержки
Корпоративная автоматизация
Срок: 8–16 недель
- ✓Платформа автоматизации для всей компании
- ✓Конструктор процессов без кода
- ✓Глубокая интеграция ERP и CRM
- ✓Аналитика и отслеживание ROI
- ✓6 месяцев поддержки
Бағалар шамалас — каждый проект индивидуален. Итоговая стоимость зависит от сложности процессов и количества интеграций. Өтінім жіберіңіз — нақты бағаны тегін есептейміз.
Как мы автоматизируем ваши процессы
Аудит процессов
Изучаем работу вашей команды или анализируем текущую документацию — картируем каждый шаг, систему и точку принятия решений.
1–3 дняПроектирование автоматизации
Блок-схема автоматизированного процесса со всеми триггерами, условиями и интеграциями — проверяется и согласовывается до начала разработки.
2–4 дняРазработка и тестирование
Разрабатываем и тестируем на реальных данных в тестовой среде. Запускаем параллельную работу (ручная + автоматическая) до полной валидации.
1–6 недельЗапуск и обучение
Переход с ручного на автоматизированный процесс. Обучение команды, документация и 30-дневный период мониторинга.
3–5 днейЧто говорят клиенты об автоматизации
“Раньше тратили 3 дня в месяц на выставление счетов. Теперь 2 часа — и ничего не теряется. Клиенты получают счета быстрее, а оплата приходит в среднем на 4 дня раньше.”
“Онбординг нового сотрудника занимал у HR полдня. Теперь 8 минут в автоматическом режиме. Мы увеличили найм в 3 раза без расширения HR-штата.”
“Синхронизация CRM и ERP изменила работу производственного отдела. Раньше работали с данными вчерашнего дня. Теперь каждая сделка в ERP в течение 60 секунд после закрытия. Ошибки исчезли.”
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем на вопросы об автоматизации бизнес-процессов
Как понять, можно ли автоматизировать наш процесс?
Если процесс повторяется (более 10 раз в неделю), основан на правилах (следует предсказуемой логике) и включает перемещение данных между системами — его почти наверняка можно автоматизировать. Наш бесплатный аудит покажет, что конкретно автоматизируемо и какой ROI ожидать.
Сколько стоит автоматизация бизнес-процессов?
Автоматизация одного процесса — от $2 000 (2–3 недели). Автоматизация целого отдела — от $6 000 (4–8 недель). Корпоративная платформа с конструктором процессов — от $15 000 (8–16 недель).
Используете ли вы no-code инструменты, как Zapier или Make?
Для простых интеграций используем no-code инструменты (Make, n8n) — это быстрее и проще в поддержке. Для сложной логики, больших объёмов или нестандартных трансформаций данных пишем код (Node.js, Python) — выбираем наиболее надёжный и экономичный подход.
Что будет, если автоматизация сломается?
В каждую автоматизацию встроена обработка ошибок, логика повторных попыток и алертинг. При сбое система повторяет попытку и отправляет вашей команде уведомление с точной ошибкой и затронутой записью. Также предоставляем дашборд мониторинга и поддержку по SLA.
Можете ли вы автоматизировать процессы с нашим текущим ПО?
Да. Интегрируемся с любым ПО, которое имеет API, поддержку вебхуков или доступ к базе данных. Частые интеграции: 1С, SAP, Salesforce, HubSpot, Битрикс24, Google Workspace, Slack, Telegram и любые внутренние системы.
Какой процесс автоматизировать первым?
Запишитесь на 30-минутный аудит процессов — определим возможность с максимальным ROI для вашего бизнеса